Zeliha Çoban
İSTANBUL’DAN KAPAKLI‘YA
25 Yıldır kuaförlük mesleğini icra eden “Kapaklı Salon İstanbul” işletme sahibi, Dilek Ay ile röportaj gerçekleştirdik.
25 Yıldır aralıksız olarak İstanbul’da kuaförlük mesleğini icra eden ve 2022 Yılından günümüze kadar Kapaklı ‘da SALON İSTANBUL BAYAN KUAFÖR SALONU‘nun işletme sahipliğini yapan Dilek Ay ile röportaj gerçekleştirdik.
Dilek Ay Kimdir?
1983 İstanbul doğumluyum. 25 yıldır aralıksız olarak İstanbul’da kuaförlük yapıyordum 2020 yılında Kapaklı ’ya taşındım. Ve bu süreçte burada, çevreyi gözlemledim insanları tanıdım 2 yıl aradan sonra mesleğime burada tekrar dönmeye karar verdim.
Sizce Mesleğinizin Tanımı Nedir?
Bence benim mesleğim bir sanat. Ben mesleğimin sanat olduğuna inanıyorum ve gerçekten insanların kendilerini rahat hissettikleri bir kıvama getirme sanatıdır bayan kuaförlüğü. Biz insanların kendilerini tanımalarına yardımcı oluyoruz.
Ne Zaman ve Nasıl Kuaförlüğe Başladınız?
1997 yılında 14 yaşında başladım. 1997 Yılında ortaokulu bitirdiğim dönemin yaz tatilinde bir aktivite olsun diye İstanbul’un Üçevler semtinde bayan kuaförlüğüne başladım. Ondan sonra bu mesleği çok sevdim. Ve bu meslek bende merak uyandırmaya başladı kaş bıyık almayı öğreneyim, makyaj yapmayı öğreneyim derken 25 yılım bu meslekte geçti.
O Yıllardan Bugüne Kendinize Neler Kattınız?
İlk çalıştığım yerde 8 yıl aralıksız çalıştım daha sonra Bakırköy’de 10 yıl hizmet ettim. Çalıştığım yerlerde de kendimi daha çok geliştirdim saç kesimi olsun türban yapımı olsun yani her alanda kendime çok şey kattım. Bütün yenilikleri öğrendim.
İşinizin En Sevdiğiniz Tarafı Neresi?
İnsanların güler yüzle çıkmış olması, memnuniyeti beni çok mutlu ediyor. En çok sevdiğim tarafı bu. Yani insanların özgüveni yerine gelmiş olarak çıkması beni çok mutlu ediyor. Mutsuz olarak gelen insanların mutlu olarak çıkması beni çok mutlu ediyor.
Hangi Hizmetleri Sunuyorsunuz?
Makyaj, keratin bakım, Brezilya fönü, fön, saç kesimi, omre, somre , perma, saç renklendirme, açma, boyama, manikür, pedikür, sir ağda, gelin başı, nişan başı, söz, isteme, kayınvalide saçı, sünnet annesi. İnsanları özel günlerine hazırlıyoruz.
Salona En çok kesim için mi geliyorlar yoksa renklendirme için mi? Ve Siz Hangisini Yapmayı Daha Çok Seviyorsunuz?
Yaptığım işin her yönünü çok seviyorum. Saç renklendirmeyi çok seviyorum bayağı uzun bir zamanımız alıyor açma boyamalar da renk değiştirmelerde falan. Ama mesela 5-6 saatlik falan vaktimizi alabiliyor bazen çok uğraştırıyor ama uğraşın sonunda güzel sonuçlar görmek bizim o yorgunluğumuzu üzerimizden alıyor. Ben işimi yaparken titizlikle davranıyorum müşterilerimizin en çok mustarip olduğu konu renklendirme işlemlerinde saçlarının yanması ama benim müşterilerimden böyle bir şikâyet duyamazsınız çünkü ben ince ince işliyorum daha düşük volümlerle giriyorum. Saçta kesinlikle esneme, tülenme, kabarma, yanma, yıpranma olmamasına çok dikkat ediyorum.
İşinizi Yaparken Halktan Beklentiniz Nelerdir?
Sanatımıza değer verebilirler. Hani bizim onlara ne kadar çok özen gösterdiğimizin altını çizerek söylüyorum çok özen göstererek çalışıyoruz fakat bunun karşılığında bir teşekkürü çok bilmeliler.
İşiniz ile İlgili Gelecek Hayaliniz Nedir?
Ben bu mesleği kızlarımla beraber yapıyorum. İşimizi çok seviyoruz ve özenle çalışıyoruz müşterilerimize sadece müşteri gözü ile bakmıyoruz. Onların kendilerini sevmesi bizden memnun ayrılmaları bizim için çok önemli. Mesela bazen müşteri geliyor” Ben kaşımda değişiklik istiyorum” diyor. Eğer yapacağımız işlem onun yüzüne yakışmayacaksa, yakışmayacağını söylüyoruz. Onun yerine müşterimizin yüzüne ne yakışacaksa onu yapıyoruz. Ve müşterimiz daha mutlu olarak çıkıyor. Biz işimizi titizlikle yürütüyoruz. Kızlarımla birlikte daha da iyi yerlere gelmek salonumuzu markalaştırmak istiyoruz.
Sizinle Aynı Mesleği Seçmek İsteyen Gençlere Tavsiyeleriniz Nelerdir?
Bu meslek biraz sabır istiyor. Sabırla daha iyi yerlere gelinebiliyor tecrübesiz olduğunda biraz ezilebiliyorsunuz bende çok ezildim yani tecrübesiz olduğum için ağır geliyordu, eve gittiğimde çok yorgun oluyordum kendimi çok yorgun hissediyordum. Ama daha sonrasında hani meslekte bir şeyler yapabildiğimizi gördükçe bu yorgunluğumuzun hafiflediğini gördüm. Mesela saç kesiyorum sonuç güzel oluyor ve tekrardan o saç kesimine bana gelindikten sonra bu yorgunluğumu üzerimden kaldırıyor daha çok hafifletiyor beni kuş gibi yapıyor veya işte ne bileyim makyaj yapıyorum mesela sonuç güzel olduğunda insanlar memnun kaldığında bunu dile getirdiğinde bu beni daha çok motive ediyor.
“Dilek’in İşine Burada Devam Etmesi Benim İçin Büyük Bir Şans“
Kuaför tercihini Salon İstanbul’dan yana kullanan ve çok memnun kaldığını belirten Nurgül Akça” Ben Dilek Ay’ı 10 senedir tanıyorum. İstanbul’dan geldim İstanbul’da da Dilek’in kuaförüne gidiyordum. Bunca yıl sonra Dilek ile burada karşılaşmam ve Dilek’in işine burada devam etmesi benim için büyük bir şans. Ben Dilek’in kuaförüne gittiğimde her zaman yüzüm gülerek çıkıyorum. Dilek müşterisini çok iyi tanır neyi sevip neyi sevmediğini çok iyi bilir. Bu yüzden benimde neyi sevip neyi sevmediğimi bildiği için hiç bir problem yaşamıyorum ve gayet memnunum.” Dedi.
“İYİ Kİ TANIMIŞIM DİYORUM“
Saçlarının kızıl renk olmasını istediğini ve gittiği her kuaförden olumsuz yanıt aldığını belirten Havva H. Ben Dilek hanıma saç açma ve renklendirme işlemi yaptırdım. Benim saç rengim koyuydu ve kızıl renk olmasını çok istiyordum. Dilek hanımı tanıyana kadar çok kuaföre gittim. Her gittiğim kuaför “Bu saç rengini yapamayız saçlarınız yanar ve çok maliyetli olur ” dedi. Daha sonra Dilek hanımı tanıdım ve onunla konuştum bana saçımı kızıl renk yapabileceğini ve saçımda yanma ya da yıpranma olmayacağını söyledi. Hem de düşük maliyetle yapabileceğini söyledi bende bunun üzerine işlemi kabul ettim. Ve Dilek hanımda gerçekten dediğini yaptı saçlarım kızıl renk oldu herhangi bir yanma ya da yıpranma olmadı saçlarımda. İyi ki tanımışım diyorum. Kendimi güvenle Salon İstanbul’a teslim edebiliyorum.” Dedi.
HABER : ZELİHA KADER ÇOBAN
Talip Öztürk
